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FAQ

Vos questions fréquentes

Combien de temps prend la comparaison ?

Le formulaire prend 2 minutes à compléter. Vous recevez votre offre personnalisée par téléphone sous 24h ouvrées.

Le service est-il vraiment gratuit ?

Oui, 100% gratuit. Nous sommes rémunérés par nos partenaires uniquement si vous souscrivez — ça ne change rien au prix payé.

Mes données sont-elles protégées ?

Oui. Vos données sont stockées de manière sécurisée et utilisées uniquement pour vous fournir votre offre. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

Puis-je résilier mon abonnement actuel facilement ?

Oui. Avec la loi Chatel, après 12 mois d'engagement vous pouvez résilier sans frais. Notre partenaire peut s'occuper de la résiliation pour vous, gratuitement.

Comment passer à la fibre si je n'en ai pas encore ?

Notre partenaire vérifie l'éligibilité de votre logement à la fibre lors du rappel et vous propose la meilleure offre disponible à votre adresse.